Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Clean Company Europe Korlátolt Felelősségű Társaság – hatályos: 2025.11.23.

1. A felek

Szolgáltató: Clean Company Europe Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Hunyadi utca 87.
Cégjegyzékszám: 13-09-243873
Adószám: 32936191-2-13
Kapcsolat: cleancopany@gmail.com

2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF célja a Clean Company által nyújtott takarítási szolgáltatások (pl. irodai takarítás, iskolai higiénia, épülettakarítás, ipari takarítás) igénybevételének általános feltételeit meghatározni.

3. Megrendelés és szerződéskötés

• A megrendelés történhet e-mailben, telefonon vagy személyesen.
• A szolgáltatás részleteiről (helyszín, időtartam, gyakoriság, külön igények) a felek írásban (e-mail) egyeznek meg.
• A megrendelés visszaigazolásával jön létre a szolgáltatási szerződés.

4. Díjazás és fizetési feltételek

• A szolgáltatás díját a felek külön egyeztetik és írásban rögzítik (ajánlat, visszaigazolás).
• Alapértelmezett fizetési mód: átutalás. Egyéb fizetési módok külön megállapodás szerint.
• Számla kiállítása a teljesítés alapján történik; a fizetési határidőt a számlán tüntetjük fel.

5. Lemondás, módosítás

• Ütemezett, rendszeres takarítás esetén a megrendelő módosítást vagy lemondást köteles legalább 48 órával korábban jelezni.
• Rendes megrendelések esetén a késedelmes lemondás díjköteles lehet, amelyről a szolgáltató tájékoztatja a megrendelőt.

6. Teljesítés és együttműködés

• A szolgáltató köteles a munkát a szakmai szabályoknak és a felek megállapodásának megfelelően elvégezni.
• A megrendelő köteles biztosítani a hozzáférést és a szükséges feltételeket (áram, víz, beléptetés stb.).

7. Felelősség és jótállás

• A szolgáltató felel az általa okozott kárért a Polgári Törvénykönyv általános szabályai szerint, kivéve ha a kár a megrendelő magatartására vezethető vissza.
• Értéktárgyakat a szolgáltató nem köteles megőrizni; ezek eltűnése esetén a szolgáltató felelőssége korlátozott.

8. Panaszkezelés

• A megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos észrevételt a lehető leghamarabb, de legkésőbb 8 napon belül köteles jelezni e-mailben a szolgáltató részére.
• A szolgáltató ésszerű határidőn belül orvosolja a jogos panaszt.

9. Adatvédelem

A felek az adatkezelésre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően járnak el. Részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon található.

10. Vis maior

Elháríthatatlan külső körülmény (vis maior) esetén a szolgáltató mentesül a teljesítési kötelezettség alól, amennyiben igazolja, hogy a körülmény a teljesítést jelentősen akadályozta.

11. Szerződés módosítása

A felek megállapodhatnak a szerződés módosításában; a módosítás csak írásban érvényes.

12. Jognyilatkozatok és záró rendelkezések

• A jelen ÁSZF-t a felek elolvasták, megértették és elfogadták.
• Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései az irányadók.
• Vitás kérdések esetén a felek törekednek egyeztetésre; ennek sikertelensége esetén a Budapest Környéki Törvényszék illetékességét kötik ki.

13. Kapcsolat

Kapcsolat: pekleandrojungwirt@gmail.com

Utolsó frissítés: 2025.11.23.